Comunicação com Atletas

    Na LargaAí, falar com os inscritos do seu evento é parte da plataforma: e-mail marketing nativo, WhatsApp transacional automático, notificações no painel e tickets de suporte que chegam direto ao organizador. Tudo incluído na taxa de 8% por inscrição paga (piso de R$ 2,00), sem mensalidade e sem ferramenta externa.

    Canais disponíveis

    E-mail marketing nativo

    Campanhas para os inscritos do seu evento direto do painel, sem contratar ferramenta externa.

    WhatsApp transacional

    Mensagens automáticas de pagamento aprovado, PIX prestes a vencer, PIX expirado e cartão recusado.

    Notificações no painel

    Atleta e organizador recebem avisos in-app de inscrição, documentos, resultados e suporte.

    Suporte atleta → organizador

    Tickets abertos pelo atleta chegam ao organizador do evento, com histórico e resposta no painel.

    Cupons e avisos de lote

    Comunique abertura de lote, cupom e vagas restantes com link direto para o checkout.

    E-mails transacionais prontos

    Confirmação, comprovante, cancelamento e resultados saem com a identidade da plataforma, sem configuração.

    Perguntas Frequentes

    Como falo com os inscritos do meu evento na LargaAí?

    Pelo painel do organizador você envia campanhas de e-mail para os inscritos do evento e conta com WhatsApp transacional automático nos momentos de pagamento. Não é preciso contratar ferramenta externa.

    O e-mail marketing tem custo extra?

    Não. O envio de campanhas para os inscritos está incluído na taxa de 8% por inscrição paga (piso de R$ 2,00), sem mensalidade.

    Quais mensagens de WhatsApp são automáticas?

    Pagamento aprovado, PIX prestes a vencer, PIX expirado, cartão recusado e cancelamento de inscrição pelo organizador. O atleta pode sair dos envios respondendo PARAR.

    O atleta pode falar direto comigo, organizador?

    Sim. O atleta abre um ticket escolhendo o evento e o ticket cai na sua caixa de recebidos no painel, com notificação no sininho e por e-mail.

    A comunicação respeita a LGPD?

    Sim. Há descadastro de marketing em um clique, opt-out de WhatsApp no painel do atleta e exportação ou exclusão de dados a qualquer momento.

    Quem opera e sob quais condições

    A comunicação com os atletas (e-mail transacional, WhatsApp e avisos no painel) faz parte da plataforma: não é módulo pago nem ferramenta contratada por fora.

    A cobrança da LargaAí é uma taxa de 8% por inscrição paga, com piso de R$ 2,00 por inscrição, sem mensalidade e sem taxa de setup. Eventos gratuitos não geram cobrança. O repasse do valor das inscrições é feito em 3 a 5 dias úteis após a realização do evento, na conta bancária ou chave PIX cadastrada pelo organizador.

    A plataforma é operada por DUUAL MEDIA SOLUÇÕES LTDA, CNPJ 51.049.319/0001-42, com sede em Ji-Paraná/RO. Os pagamentos são processados por adquirentes autorizados (Mercado Pago, PagBank, Pagar.me e Stripe) — a LargaAí não armazena dados de cartão. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei 13.709/2018), com exportação e exclusão de dados disponíveis no painel do atleta e Encarregado de Dados indicado no rodapé do site.